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        이용약관
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제 1 장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 ㈜와탭(이하 "갑"이라 합니다)이 제공하는 각종 서비스에 대한 고객(이하 "을"이라 합니다) 간의 이용조건 및 절차에 관한 제반사항의 규정을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 개정)
본 약관은 전기통신사업법 규정에 의하여 제정한 것이며, 공시 함으로서 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 "갑"의 홈페이지를 통해 공시됩니다. (홈페이지 : http://www.whatap.io)
본 약관은 "갑"의 서비스를 "을"이 이용 신청한 시점부터 서비스가 종료된 후 이용 요금 정산이 완료된 시점까지 효력을 가집니다.
"갑"은 합리적인 사유가 발생할 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 이를 즉시 공시합니다. 단, 요금 등 고객의 권리 또는 의무에 관련된 중요사항의 변경은 공시 후 7일이 경과한 후에 그 효력이 있습니다.
제3조 (약관의 적용)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령, 본 약관의 취지 및 동종업계의 관행에 따라 해석 적용됩니다.
제 2 장 계약의 체결
제4조 (계약의 성립)
서비스의 이용 계약은 "갑"의 서비스에 대한 이용약관에 대한 "을"의 동의 및 이용 신청과 "갑"의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
계약기간은 홈페이지에 게시된 상품 중 고객이 선택한 상품의 서비스 개시일로부터 선택한 기간에 따라 서비스를 받을 수 있습니다.
서비스 개시일은 "을"이 서비스 이용을 시작한 날짜로 합니다. 단, 유료서비스는 무료에서 유료서비스로 변경한 날짜로 합니다.
서비스 신청은 "갑"의 홈페이지에서 온라인으로 신청합니다.
제5조 (이용 신청의 승낙)
"갑"은 "을"에 대하여 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
"갑"은 "을"의 서비스 이용 신청을 승낙한 때에는 다음 각 호의 사항을 "을"에게 mail, 서면 또는 유선 등의 방법으로 통보합니다.
① 서비스 시작일
② 요금 등에 관한 사항
③ 고객의 권익보호 및 의무 등에 관한 사항
④ 기타 "갑"이 필요하다고 인정하는 사항
"갑" 이 "을" 또는 기존 서비스를 이용 중인 "을"의 신규 계약 및 재 계약에 대해 승낙하지 아니할 경우 계약은 성립되지 아니합니다.
"갑"은 다음 각 호에 해당하는 경우에 "을"의 서비스 신청 및 재 계약에 대하여 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다. 이 경우에는 그 사유를 "을"에게 즉시 통보합니다.
① 타인의 명의를 사용하여 서비스 이용을 신청하였을 때
② 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위의 서류를 첨부하여 신청하였을 때
③ 기타 "을"의 귀책사유로 승낙이 곤란한 경우와 "갑"의 서비스 제공에 지장을 초래하였거나, 초래할 가능성이 있는 "을"의 신규 계약의 경우
"을"은 서비스 이용신충 후 "갑"의 승낙이 있는 시점부터 서비스를 이용할 수 있으며 서비스의 이용시간은 특별한 사유가 없는 한 1년 365일, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
5 항의 서비스 이용사간에서 "갑"과 "을"이 합의하여 서비스를 제공하지 아니한 날 또는 시간, 정기점검 등의 필요로 "갑"이 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.
제 3 장 계약의 변경 및 해지
제6조 (계약 내용의 변경)
"을"이 서비스 이용에 관한 내용 중 다음 각 호에 해당하는 사항이 변경된 경우에는 "갑"의 홈페이지를 통해 온라인 이용 변경을 하여야 합니다. (http://www.whatap.io)
① "을"의 상호, 성명, 주소 또는 연락처의 변경
② 서비스 내용의 변경
③ 요금납부방식 및 결제계좌번호 변경
제1항 제2호에 의하여 서비스 내용이 변경된 경우에는 새로운 서비스 이용 신청에 의한 요금이 적용됩니다.
제7조 (계약의 갱신)
서비스 이용 기간은 매월 서비스 이용 시작일부터 매월 말일까지로 합니다. 서비스 이용 기간 내에 "갑"과 "을" 상호간에 별도의 의사표시가 없을 경우 이전의 계약 내용과 동일한 조건으로 1개월씩 자동 연장됩니다.
제8조 (양도)
"갑"과 "을"은 사전 승인 없이는 계약상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
"을"의 지위 승계 및 양도를 원할 경우 기존의 미납된 서비스 이용 요금 납입이 되어야 승계가 가능합니다. "을"의 지위의 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납입책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납입책임자가 다른 경우)등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다
합병, 분할, 영업양수 등으로 "을"의 지위 승계 사유가 발생한 경우에는 그 사유 발생일로부터 30일 이내에 사업자등록증사본(법인에 한함)과 지위 승계를 입증할 수 있는 관련 서류를 첨부하여 "갑"에게 통보하여야 합니다
제9조 (계약의 해지)
서비스 이용 계약을 해지한 경우에는 해당 월 서비스 시작일로부터 사용일까지 월 이용요금을 일할 계산하여 청구합니다.
"갑"이나 "을" 중 어느 일방이 파산신청, 압류, 가압류, 부도, 경매, 회사정리 등의 사유에 해당하는 경우에는 즉시 계약을 해지 할 수 있습니다.
"을"이 서비스 해지를 원할 경우 "갑"은 해지 신청서를 접수한 후 정산절차를 거쳐 "을"의 요청일 까지 해지를 완료합니다. 단, 미납요금 정산이 완료되지 않을 경우 해지를 할 수 없습니다.
"갑"은 "을"의 서비스 이용 내용이 본 약관에 따른 서비스 이용의 제한사항에 해당하는 경우, 고객이 일정기간(5일) 내에 그 원인된 사유를 해소하지 않거나, 정당한 사유 없이 회사의 의견 진술 요청에 응하지 않는 경우 직권에 의하여 계약을 해지할 수 있습니다.
"갑"은 서비스 제공에 있어 "을"이 영업적 손실을 입혔을 경우와 서비스 제공에 합당하지 아니하다고 판단하였을 경우 그 사유를 서면 통보 후 해지할 수 있습니다.
계약 해지가 완료되면 "갑"은 "을"의 서버 모니터링 데이터를 즉시 삭제합니다.
"을"이 청구일을 기준으로 30일 내에 사용료를 정산하지 않은 경우 "갑"은 "을"의 서버 모니터링 데이터를 삭제합니다.
전자상거래법 17조에 의하여 단순변심 착오구매로 인한 철회는 상품신청 30일이 경과한 경우에는 청약철회가 불가능합니다. 단, 이용 상의 중대한 오류가 있는 경우 전자상거래법 및 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 처리됩니다.
제10조 (이용자격의 박탈)
다음의 경우에 "을"이 해당되는 경우 "갑"은 "을"의 서비스를 정지 할 수 있습니다.
미풍양속에 어긋난 정보를 제공한 경우
소프트웨어 보호법에 저촉된 행위를 한 경우
법률에 반하는 행위를 한 경우
"을"이 가입 신청 시 허위로 계약 신청을 하였을 경우
"을"이 "갑"의 서비스를 이용하며 "갑"의 다른 서비스 이용자들에게 피해를 입힌 경우
"을"이 "갑"의 영업 및 관리 상의 손실을 발생하였거나, 또는 발생할 가능성이 있을 경우
타인의 회원정보 및 비밀번호를 도용한 경우
부정한 상거래 행위로 서비스 이용을 제한 당한 이용자가 재등록을 신청한 경우
제 4 장 서비스 종류 및 요금
제11조 (이용요금)
서비스 이용요금의 세부 내역은 "갑"의 홈페이지에 명기합니다. (http://www.whatap.io)
제12조 (이용요금 변경)
① 이용요금 변경이란 요금이 인상 또는 인하되는 것을 말하며, "갑"이 "을"에게 통지한 달의 다음달부터 변경된 이용요금을 적용합니다. 단, 계약기간이 사전에 정해진 경우나 선납의 경우, 요금인하를 제외하고는 해당계약 기간이 종료할 때까지 요금을 변경할 수 없습니다.
② "갑"은 ①의 이용요금 변경 사유를 홈페이지에 게시하여야 합니다.
제13조 (손해배상)
① "갑"은 "갑"의 책임 있는 사유로 장애가 발생하여 월 가용률(아래 정의)구간을 달성하지 못하거나 장애로 인해 "을"이 손해를 입은 경우, "을"이 청구하는 경우에 한하여 본 조 제 2항에 따라 손해를 배상합니다.
장애시간 : 서비스를 이용하지 못한 사실을 ”을“이 ”갑“에 통지한 때(”을“의 통지 전에 ”갑“이 그러한 사실을 알게 된 경우는 ”갑“ 이 그러한 사실을 알게 된 때)로부터 ”갑”이 장애 상황을 해소하여 장애 조치가 완료된 때까지의 시간을 측정.(“갑“이 장애 조치를 완료하였으 ”을”의 추가 조치가 지연되어 장애가 연장된 경우, 해당 연장 시간은 장애시간에 포함하지 않음.)
가용율 기준
손해배상
가용률 99.9% 미만 99.5% 이상
이용 요금의 10%
가용률 99.5% 미만 99.0% 이상
이용 요금의 20%
가용률 99.0% 미만
이용 요금의 30%
* 가용률(%)=100 * [1 - 장애시간(분)의 합/최대 사용가능시간(분)]
② "을"의 손해배상 청구권은 그 사유가 발생한 날로부터 1개월이 경과한 후에 소멸됩니다.
제14조 (면책)
① "갑"은 "을"이 "갑"의 서비스를 이용하여 행한 모든 행위의 결과에 따른 손해 및 불법행위에 대한 모든 민, 형사상 책임 및 배상의 책임을 지지 않으며 그 책임은 "을"에게 있습니다.
② "갑"이 의무를 다했을 경우에 발생하는 피해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
③ 외부 침입에 의한 "을"의 정보자료의 유출과 훼손에 대해 "갑"은 책임이 없습니다.
제15조(약관의 효력)
"을"이 서비스 이용 신청을 하고, "갑"이 "을"에게 사용권한을 부여하면 본 약관은 효력이 발생합니다.
제16조 (관할법원)
① 본 약관에 별도로 규정한 것을 제외하고는 일반 상관례 및 약관법에 따르며, 약관의 해석이나 이행에 관한 분쟁은 "갑"과 "을"의 합의에 의하여 해결합니다.
② ①의 합의가 성립되지 못할 때의 관할 법원은 "갑" 주소지 관할 지방 법원으로 합니다.
ο 본 약관은 : 2017년 8월 1일부터 시행됩니다.
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